广州市花都区构建基层公共卫生治理新格局
持续增进百姓健康福祉
▲“颐康相伴”服务实现送医上门
流动体检车开进村(居),老年人健康体检送到家中;闲置核酸采样亭“变身”为功能多样的健康小屋,居民在家门口就能享受测血糖、测血压、健康科普等服务……近年来,广州市花都区公共卫生委员会(以下简称“区公卫委”)坚持以人民健康为中心的发展思想,锚定“党建引领、体制创新、群众满意”三大主基调,构建“政府主导、多部门协作、机团单位支持、全社会参与”的基层公共卫生治理新格局,持续增进百姓健康福祉。
抓住党建引领“牛鼻子”
花都区公共卫生委员会抓住党建引领的“牛鼻子”,推动基层公共卫生治理体系建设不断取得新成就。
花都区通过“1+7+N”方式,以“花都极先锋”这一全域党建品牌为主线,在全区七大领域开展“先锋”集聚工程。在“花都极先锋”引领带动下,各级党组织持续擦亮党建品牌,培育创新亮点,构建“花都极先锋”立体矩阵。完善“区—镇(街)—村(社区)”三级公共卫生协调指挥机制;区委书记任区公卫委第一主任,各镇(街)、村(社区)公卫委主任分别由党工委、村(居)民委员会党支部书记担任,对公共卫生工作协调部署、统一指挥。将疾病防控、基本公卫服务等工作通过公卫委和党建品牌的深度融合,延伸到城市基层治理的末梢,实现公共卫生治理和群众参与有机结合。
区公卫委第一主任多次对公共卫生工作作出批示指示,区委副书记、分管副区长定期听取“五好”公卫委建设情况汇报,指明建设方向,组织召开全区工作会议,将“五好”镇(街)公卫委建设工作纳入绩效考核,完善跨部门协调联动机制。2023年,该区印发疾病防控、基本公卫等相关文件20余份,组织多部门联合督导指导5轮,交流学习和业务培训14场次,推动公共卫生各项重点工作落细落实。全区10个镇(街)100%制定年度“五好”建设实施方案和卫生健康治理能力建设提升方案。2023年,全区3个镇(街)获评广州市“五好”公共卫生委员会年度考核“优秀”等次,成为全市唯一一个参评镇(街)优秀率达100%的区。
发挥公卫委平台优势 建立共商共解制度
花都区以公卫委全面建设为抓手,持续深化医疗卫生体系、疾病预防控制体系、基本公卫服务体系建设,努力让广大人民群众就近享有公平可及、系统连续的健康服务。
花都区于去年挂牌成立花都区疾病预防控制局,成立8个防治专项小组,组建区级医疗专家组、疾病预防专家组、卫生应急专家组,完善区—镇(街)两级突发急性传染病类卫生应急队伍,打造区域突发急性传染病防控应急处置圈,独创登革热处置“六大举措”,采取“平战结合”模式,顺利应对新冠、甲流和登革热等传染病高峰期。
区公卫委广泛开展调研,精准查找基层基本公卫服务痛点、难点、堵点,结合基本公卫服务效果欠佳、服务能力不足、宣传效果打折等问题,充分发挥公卫委平台作用和资源统筹优势,建立共商共解制度,破除基本公卫服务瓶颈。
在统筹协调上,该区将基本公卫服务工作列入镇(街)公卫委绩效考核,协同政府、社会、企业多方资源力量,推动开展健康宣教、送医送药、老年人体检等工作,构建多方参与、共建共享基本公卫服务体系。
在能力提升上,镇(街)公卫委与属地医疗机构深度融合,依托卫健、疾控和基层医疗卫生机构等专业力量,优化公卫、疾控、健教三支专业服务队伍,提供多元化和专业化服务。2023年,花都区获广州市第二届基本公共卫生职业技能竞赛团体二等奖,乡医岗位代表市出赛,荣获省个人一等奖。
在制度建设上,该区深化沟通公示机制和考核排名机制。广泛公示村(居)公卫网格员与家庭医生信息,明确标出服务项目内容,加强村(居)、卫生院、群众的粘合度。对老人体检工作实行考核排名,压实村(居)组织发动责任。
2023年,花都区获评广东省基层卫生健康综合试验区,基本公卫各项指标排名广州市前列。
探索开展“颐康相伴”服务
针对老年人看病就医难的问题,区公卫委推进医养结合服务深度融合发展,探索开展“颐康相伴”服务,创建全国示范性老年友好型社区,通过开展“关爱老人送健康,上门体检暖人心”活动等系列举措,提升老年患者的就医感受。
区公卫委推动市中西医结合医院、新华街三华村公卫委、花城街百合社区公卫委试点开展“颐康相伴”老年人看病改革,通过“医”路暖心(提供全过程陪伴就医服务)、“医”路顺心(提供全流程便捷就医服务)、“医”路省心(提供全方位居家医疗服务),实实在在解决了“一村一居”老年居民看病难、取药难的问题,深受老百姓的好评。
家住花城街百合小区的侯阿姨常年被病痛折磨,还肩负着照顾行动不便的丈夫和智力低下的儿子的重担,出行极其困难,常常为了买药复诊发愁。在“颐康相伴”服务开展以后,社区公卫委联系辖区医护人员,上门为其一家进行健康检查和健康咨询,指导做好血糖监测、日常服药、护理等,并邀请侯阿姨加入“百合居委家庭医生服务”微信群,通过微信群呼叫医护人员送药上门和实现动态监测病情。“感谢社区工作人员和医护人员昼夜不分,为我们解决燃眉之急。”侯阿姨笑着说。
社区网格化送医上门、送病人上医院、送护理上社区等服务模式,帮助了社区许多像侯阿姨这样行动不便、出行困难、需要长期药物治疗的老年人,让他们在家门口就能享受到优质、高效、便捷的医疗资源。
(作者单位:花都区卫生健康局 广州市卫生健康委)
栏目:羊城公卫委 “五好”亮亮点