群众基层就医少跑腿少操心

佛山讯 佛山市顺德区聚焦“百千万工程”，把医改工作列为“一把手”工程。自2022年7月启动新一轮医改以来，推出全省首个“以健康共同体为目标，建设新时代健康保障体系”的顺德样本，成功入选“2022年广东医改十大创新典型”。其中，“五到家”——专家到家、技术到家、药物到家、信息到家、医保助推到家，是顺德构建“家门口”看好病新格局的一把“金钥匙”，实施一年来，不少群众已经签收领取了顺德医改“五到家”发放的健康福利。

顺德医改“五到家”，将镇街医院的专家、技术、药物下沉到社区，群众在“家门口”可享医院同质化的医药服务，其中，“信息交互”起到了上通下联的关键作用，这就是“五到家”中的“信息到家”。

2023年以来，顺德依托健共体建设，完善信息系统建设，升级卫生健康信息平台，建成了全区血糖一体化管理平台和智慧药学平台，实现检查检验结果互认。目前，全区149个社区卫生服务站点建成了“站点开单采样—医院检查—站点看报告”模式，群众在“家门口”就能查阅自己的就医信息，节约了时间和费用。

群众点赞“信息共享非常好”

退休教师标叔，是伦教大成花园住户。2023年7月，他感觉腰痛，伦教社区卫生服务中心的家庭医生建议他拍个CT查查病因。他在社区开好单、缴好费，到伦教医院后有工作人员带他直接去做检查，不用重复挂号、就医、开单，减少了等候时间，而检查费用按社区收费标准和医保报销政策缴交，顺德医改带来的方便实惠，让他感到既惊喜又满意。

“拍片后，不用我拿着结果两头走，在社区和医院都能双向查询到我的就医和检查检验信息，健共体的信息共享非常好。”标叔点赞道。

“落实信息到家后，社卫站点的服务也更加到位，群众受惠明显。”伦教社区卫生服务中心羊额站站长梁艳梅告诉笔者，目前伦教医院与社区卫生服务中心信息系统实现了衔接互通，社区站点能够开具医院的检查检验项目、查询报告等诊疗信息，医院能够查询公卫系统和家医系统，促进了医院和社区业务互通；同时，家庭医生也可以根据患者在医院的就诊记录，及时更新辖区居民的健康档案，为辖区居民做好全生命周期的健康管理。

对群众来说，在附近的社区卫生服务站看病，医生通过信息系统就能开具医院的检查检验项目（比如MR、CT），群众在社区缴费，以社区的报销比例享受到“二甲”医院的检验检查服务，而抽血等检查还能直接在站点完成，标本有专人送检，这些信息共享带来的就医便利，让他们更愿意在“家门口”就医。

十镇街力推“信息多跑路”

“打开电视，在主界面找到‘顺德’，点击‘伦教家医’，进去后能看到提供预约就诊、健康小镇免费筛查、健康体检、疫苗接种、家庭医生签约、基本公共卫生服务、医养服务七大健康服务，群众还能通过快捷键进行线上就诊预约，时间、科室、医生，全部用电视遥控器就能选定。”伦教医院副院长范昭豪介绍，2023年8月18日，伦教健共体“医+家”健康信息平台正式上线，群众足不出户在电视平台上可以挂号预约、查询医生出诊信息等，截至目前，该智慧广电健康信息平台点击量逾17万次，深受群众认可。

此外，伦教健共体还在体检系统内加设“健康小镇模块”，群众在社区登记后可以到医院完成筛查体检项目；通过双向转诊系统，实现了医院和社区患者转诊无缝衔接。实施“信息到家”举措以来，伦教社区就诊服务数量明显提升，群众满意度大大提高。

放眼全区，顺德10个镇街均在大力推动“信息多跑路，群众少跑腿”，目前全区149个站点已全面实现“站点开单采样—医院检查—站点看报告”模式，医院与社卫站点共享就医信息数据，有助于专家、技术、药物、医保等信息上通下联，大大方便了群众在“家门口”就医。

同时，顺德着力完善升级区域内的卫生健康信息平台，建成了全区血糖一体化管理平台和智慧药学平台，实现了全区血糖信息互联互通，检查检验结果互认。

（吴小镛 曾树勤）