珠海市香洲区紧贴“三心”改善托育服务
让家长托得放心
▲香洲区妇幼保健计划生育服务中心联合托育机构开展消防安全演练
▲香洲区妇幼保健计划生育服务中心联合狮山街道开展健康亲子阅读活动
珠海讯 干净整洁的卫生环境、合理量化的膳食结构、专业有耐心有爱心的保育团队……推开珠海市香洲区一家托育园教室门,映入眼帘之处,无不透露着家的温馨。小宝宝在保育员的带领下搭建粉红塔、玩图卡配对、与小朋友互系纽扣等。
如今,香洲区的各个托育机构纷纷成了家长遛娃的网红“打卡点”。背后吸引家长的,是托育项目的系统性、人员的专业性、机构管理的规范性。“自全面铺开普惠托育工作以来,我们不仅在推动机构规范发展上发力,更是聚焦从业人员能力提升,切实为辖区婴幼儿提供优质服务。”香洲区妇幼保健计划生育服务中心相关负责人道出了托育机构吸引年轻家长的关键。
机构规范建设 让家长托得放心
为打造让家长都放心的托育机构,香洲区妇幼保健计划生育服务中心近年来努力加强机构的规范性建设。“区托育服务综合指导中心经常性地进行在线和实地指导,他们对我们园区的情况非常了解。”辖区一家托育园负责人表示。
如何确保对托育机构规范建设指导的针对性和实效性?对此,区托育服务综合指导中心有“1摸3表4类8组”小妙招。“1摸”是每月组织各镇街开展一次摸排,动态更新全区托育机构底册,做到底数清,情况明,全覆盖,2023年共累计开展托育机构情况摸排500余家次;“3表”分别是制定一张指导计划表,做到“一对一”指导无遗漏、列出一张问题清单表,做到问题指出无遗漏、建立一张整改台账表,确保问题整改无遗漏;“4类8组”是按照备案、评级、普惠认定、示范评选4个分类和标准规范组、保育管理组、卫生保健组、消防建设组、治安管理组、人员资质组、市场监管组、科学育儿组8个组别。
此外,香洲区还成立3岁以下婴幼儿照护服务发展工作专家库,为17家新建托育机构提供靠前服务。
“机构一天天变得更加规范,托育服务质量也越发好了,宝宝在这里我也很放心。”一位宝妈很开心地分享。
提升人员专业素养 让托育服务贴心
“如果是1岁以上婴幼儿气道异物阻塞,可以采用腹部冲击法。”婴幼儿急救知识授课老师现场教学。这是区托育服务综合指导中心开展“机构点单、政府接单”系列培训的一个缩影。
为保证培训效果,准确把握托育机构发展“需求点”,区托育服务综合指导中心开展调研座谈和问卷调查,并通过分析1124份调查数据结果来推动培训工作。
同时,中心还整合22个单位36名专家建立了珠海市首支3岁以下婴幼儿照护服务师资团队,借助师资团队专业力量,结合行业需求打造囊括科学保育、卫生保健、消防演练、安全防范、应急救援、职业道德、心理疏导等系列培训课程。全年累计开展专题培训490余人次,全方位提升从业人员职业素养。
打造科学育儿网格 让家长育得舒心
“宝宝手不要碰到椅子哦,慢慢地抬脚勇敢地跨过呼啦圈……”在兴业社区水木清华园小区,幼儿们正在区3岁以下婴幼儿照护服务师资团队成员的引导下进行“穿越火线”运动。
这是香洲区托育服务综合指导中心暖心推出的科学育儿进社区、进机构、进家庭的一项活动。“这样开展入户指导和亲子早教活动,既能解决家长周末‘带娃难’问题,也能促进家长与机构间的沟通交流,潜移默化地提高托育知晓率。”兴业社区相关负责人说。
据悉,该活动以育儿课堂、亲子互动等多形式开展,串联全区科学育儿资源,构建了“区级-镇街-社区-机构”四级科学育儿宣传网,2023年“手把手”为全区202组育龄群众家庭提供科学养育指导,同时推出亲子阅读、膳食喂养、养宝指南等“锦囊妙计”6篇,惠及近5万名群众,有效地缓解了宝爸宝妈育儿焦虑。
(邱文卿)