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肇庆市中心人民医院便民措施再升级

把缴费窗口“搬进”手机

梁杰 吴道铭

▲四会市医生通过手机端接诊,和患者在线沟通了解病情。

肇庆讯 “现在看门诊,用手机小程序就可以做到预约挂号、医保缴费、查看报告‘一条龙’操作,不用再排长队等待了。”近日,市民梁先生来到肇庆市中心人民医院(四会市人民医院)内科诊室就诊,在医生问诊和开方后,直接用自己的手机进入该院的微信小程序就可以通过医保支付结算医药费,他对这样的就医体验十分满意。如今看病窗口排队的场景已逐渐变成过去式,患者只需打开手机就能“指尖支付”一键完成医保缴费,“手机里的缴费窗口”让就医秒支付、不跑腿、更便捷。

为方便参保群众就医结算报销,改善患者就医体验,肇庆市中心人民医院近期上线了“医保线上支付”功能,参保人挂号、门诊就医无需到缴费窗口,可通过微信小程序,使用医保基金支付、个人账户支付和自费部分的线上支付,使就医过程更方便、更快捷、更省时。

此外,为更好满足慢性病等患者复诊续方需求,打通便民服务“最后一公里”,日前,该院成功开出了互联网医院的第一张电子处方单。

69岁的蔡婆婆,患高血压6年多了,降压药已经成为她生活中必不可少的一部分,她的家人每隔一段时间就需要带她前往医院开降压药。在得知肇庆市中心人民医院互联网医院试运行后,蔡婆婆的孙女非常开心,立即在家里利用手机完成挂号。通过描述病情、查询上次诊断记录,不到半小时,医生就为其开出了电子处方。更让她开心的是,药品还可以通过快递的方式直接送到家中。

“不到医院就能通过网络实现复诊,还能送药到家,真的很方便!”蔡婆婆的孙女开心道,并为互联网医疗竖起大拇指。

“医保线上支付”上线和互联网医院开出首张“云处方”,标志着肇庆市中心人民医院医疗服务进入了新的历史阶段。接下来,该院将不断借助大数据,打造高效、便捷的线上线下一体化就医模式,向群众提供线上咨询、在线复诊、药品配送到家等一条龙服务。

(梁杰 吴道铭)

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