多平台全矩阵发力

▲“急救轻松学 普及全民徒手心肺复苏”活动现场

近日，国家卫生健康委通报了2023年健康促进医院优秀案例征集结果。中山大学附属第六医院（以下简称“中山六院”）《以新媒体为抓手 以健康科普为特色 扎实开展健康教育工作》案例成功入选“强化健康教育主题”优秀案例。该院是一所具有显著专科特色的现代化综合性三甲医院，自挂牌“广东省科普教育基地”以来，一直致力于健康科普教育，已开展各类活动上千场次，成为本地区医学科普重要平台，还成功入围了首批中国医院品牌建设示范基地。

依托新媒体 开展健康科普教育

秉持“胃肠强院扬名中华、学科齐全福祉当地”方针，中山六院常年举办“健康科普讲座”“健康进社区”“三下乡”等活动，借助新媒体手段，发布健康科普知识，采用多种形式进行健康科普教育，获得良好社会效应。

2013年12月，中山六院微信公众号开通以来，一直紧扣群众关注的热点话题，发布健康科普知识，宣传疾病防治知识和新技术，结合医院强大的综合学科团队力量，科普辐射范围远至全国，斩获多篇“10w+”推文，多次登上“中国医院互联网影响力百强榜单”。截至2023年12月18日，中山六院微信公众号共发布文章 3893 篇。

除微信订阅号、服务号、微博外，医院还运营了头条号、搜狐号、网易号等多个平台，建立了中山六院新媒体全平台矩阵。目前全网矩阵粉丝超200万，在平台文章中，阅读量最高的一篇文章超700万。结合后疫情时代对于短视频的需求，微信官方视频号以医院专家健康科普采访视频为主要内容，自2021年11月发布第1条动态开始，已发布动态170余条；视频号浏览总次数近150万次，形成了强大的宣传合力。

多种形式 营造健康科普教育氛围

为了进一步强化健康科普宣传，医院专门开设了健康教育中心，每年有充足的预算资金投入到健康促进医院体系建设之中，通过举办“守真杯”科普能力大赛，邀请科普导师培训，填充科普专家库，培养科普人才，全面提高医护人员的健康科普技能和传播力。

医院共设立健康教育宣传栏110块，总长260米；设置了电视屏、LED屏等多媒体平台，定期更换、定时播放健康知识；充分利用院内环境，如院史长廊、瑜伽室、健身房、临床技能中心、康复训练室等，开辟医院健康科普教育长廊；结合门急诊人流量大的特点，在门急诊科普栏和电视屏播放各学科常见疾病、心理健康、用药指导、医保政策、急救常识及安全预防知识等内容的健康科普，营造了浓厚的健康科普教育氛围。

新冠肺炎疫情期间，互联网医院小程序正式上线，专门开设科普“健康宣教”模块，同步转载医院公众号的科普文章。2023年年底慢病随访系统正式上线，通过慢病随访系统，对患者进行慢病及随访管理，向进入管理队列的患者发送图文、视频宣教，进而实现“院前-院中-院后”的住院周期全程化管理。

名医直播 提升健康科普教育效果

为了进一步扩大健康科普教育覆盖范围，医院又专门设置了视频直播间，配置了专业的视频拍摄和直播设备。通过名家大咖和院内医护人员在直播平台开展健康直播讲座，与公众面对面沟通答疑、宣教；与多个媒体、机构开展深度合作，举办炎症性肠病日、“六一”儿童节、呼吸内科患者交流会等健康科普活动，向公众讲解专科知识，增强了居民的健康意识和自我保健能力。

据统计，仅2022年医院就完成了500余场直播，累计观看人数近400万人次。组织消化道疾病领域的5位专家，开展消化道名医直播、接力播。2022年肿瘤防治宣传周期间，医院结直肠外科兰平教授团队在微信视频号《开讲了！大医生》进行健康科普首场直播，为大家揭秘肠癌那些事，收获63.8万人观看，获得了网民一致好评。

强化健康科普宣传，扩大健康科普影响力，提升全民健康素养。医院报送的短视频、图文多次获得由国家卫生健康委等举办的新时代健康科普大赛优秀奖称号，获得2022大湾区健康科普大赛“年度科普精品奖”及广州市医学会医学科普分学会图文类一等奖等，为促进地区医学科普教育事业发展作出了积极贡献。

发挥优势 强化特色专科健康教育

在浓厚的健康教育氛围下，该院充分发挥专科优势，用富有学科特色的方式开展专科健康教育。如胃外科充分利用图文、漫画、短视频、直播等多种形式进行健康科普教育，目前已推出千条科普，涉及如何预防胃肠道疾病，胃肠道检查注意事项，术前、术中、术后患者关心及需要特别关注的问题等，累计收获近50多万点赞关注。

2011年1月，消化内科成立了炎症性肠病（IBD）病友QQ群“一起战胜克罗恩病”，目前注册人数近5000人次，是全国较大的IBD病友QQ群之一，每周五晚在线答疑；2015年开办“常在心”微信公众号，定期推送炎症性肠病相关科普教育知识，便于患者及其家属正确了解认识疾病的发生和发展。此外，康复医疗中心以运动损伤与骨骼肌肉疾患、神经、重症及孕产康复等为特色，成功举办“运动损伤预防与康复科普教育基地”科普游项目，让市民多层次了解常见的运动损伤疾患及其预防、治疗的相关知识；开发系列康复科普课程，发布10期“周末科普开放课”，录制慕课《运动损伤预防与康复》，全国共计91所高校学生参与学习，累计选课超3.26万人。

生殖医学中心充分运用中心公众号、抖音、快手、小红书、百家号等进行短视频科普和直播，坚持每日一更抖音短视频、小红书图文、公众号、视频号科普等。全科与健康管理中心致力于普及慢病健康知识，提高大众防病控病能力，引领健康生活。通过不断探索创新慢性病管理和防控新模式，创新科普形式，努力打造多元化、多维度、普及与个性化相结合、专家下沉社区品牌化、健康管理专项化，传播健康的科普教育基地。

（作者单位：中山六院）

栏目：健康促进实践案例