提供高质量健康宣教

作为全省高水平医院、地区综合公立医院龙头单位以及全市科普教育基地，江门市中心医院以融合思维、创新思维、系统思维着力构建院内外融媒体宣传新格局，积极探索具有仁济特色的健康宣教新模式，为群众提供高质量全生命周期健康宣教。

融合开展健康宣教

江门市中心医院重视做好顶层设计，设置职能独立的统战宣传科（构建院内外宣传大平台）、保健办（院感科二级科室，负责医院健康教育），充分发挥医务部、护理部、门诊部、客服中心、团委、网络信息科等相关职能部门的支撑作用，融合开展健康宣教工作。

与此同时，医院实施全员宣教、全过程宣教、全平台宣教，实现了“诊疗护理中发现问题——医护人员科普宣教——融合平台扩大宣传”的有效科普路径。

医院推进医护人员“一岗双责”，既开展诊疗护理也进行健康宣教，将健康科普意识渗透到医务人员的日常工作中去，让健康科普成为医护人员一种自觉、自愿的服务行为。在平台建设上，构建网站、院刊、微博、微信公众号、视频号、线下LED屏、宣传橱窗以及各大媒体的院内外全媒体平台，实现“科普一下单，平台全推送”，扩大覆盖人群，放大宣教效果。

医院全年开展线下健康教育57场次，直接服务群众71831人。医院建有院级公众号2个共117万粉丝、医院视频号1万多粉丝、临床科室二级公众号31个约6万粉丝；与本地主流媒体联合，开辟“登峰”“仁济36.5℃”“高质量学科巡礼”“人文护理”等多个专栏；精品科普被国家级、省级媒体平台引用转载。

打造科普品牌栏目

在开展科普宣教的同时，江门市中心医院强调创新意识和品牌意识。打造具有医院特色的科普品牌栏目，如“仁济科普”“仁济膳食坊”“仁济攻略”等多个宣传品牌。其中，“仁济膳食坊”是由医院中医科、药学部中药房、营养科等联合推出的。该栏目按照传统时令推介养生膳食配方、膏方，传播中医药文化和养生知识，至今已推出15期，培养了一批忠实粉丝。

同时，医院要求各科室结合自身工作实际开展健康宣教，做到“发现真问题，寻找真方案，进行真科普”；根据疾控部门对社会性流行疾病的防控指南，结合临床诊疗大数据，分析各类流行疾病防控趋势，提前拟定科普计划，提高科普的针对性和时效性。

组建纵横到底的工作网络

江门市中心医院成立医院宣传工作领导小组，组建“海傍街23号通讯连”，全部科室均设置健康通讯员。心血管内科、核医学科等部分科室先行先试，也成立了科内宣传工作小组，组建起健康宣教小分队。全院上下组建起健康宣教纵横到底、反应快速、执行高效的工作网络。

如护士杨小玲返乡祭祖勇救落水儿童、红火蚁咬伤开平大叔住进了重症监护室……众多火爆网络的案例，均是通讯员爆料反馈，医院随即展开了系统性部署。江门市中心医院不仅报道事件，还针对事件之中的医学常识进行专题科普，让群众“知其然、知其所以然”，取得了立体式健康宣教的积极成果。

一个成功的健康宣教案例可以引发系统性良性反馈。护士杨小玲返乡祭祖勇救落水儿童事件，经新华社等全国媒体广泛报道后，心肺复苏术知识深入人心，杨小玲也因见义勇为被评为江门好人。

（作者单位：江门市中心医院）