为企业提供家门口健康保障

东莞讯 企业员工是东莞常住人口的重要构成，但企业员工多数是青壮年，主动到社区卫生服务机构接受健康服务机会较少，对国家基本公共卫生服务的感受度不高，历来是东莞市横沥镇推进国家基本公共卫生服务均等化工作的难点。同时，大多数企业没有专职健康管理员，但员工对健康服务有较强烈的现实需要，加上企业文化建设等，迫切需要企业在内部开展健康服务项目。

今年年初，省市镇相继召开高质量发展大会，要求卫生健康系统在推动经济社会民生等高质量发展中有所作为，特别是创新服务企业的方式方法，为企业提供更高品质、更加贴心温暖的医疗保健服务。东莞市横沥镇提出“保健团队”服务模式，为企业提供家门口的健康保障。通过建立重点企业保健团队，有效打通供需双方的沟通渠道，医企融合，推动优质医疗资源下沉，为企业提供“健康护盾”，解决双方困难，实现共赢。

结合实际情况，迅速开展调研。经过充分调研，结合横沥镇目前医疗服务力量、企业对该镇经济发展贡献度、人员数量及参与意愿度等因素，从该镇规模以上企业中遴选出30家企业，作为首批重点服务企业。

强化组织建设，认真制定方案。镇卫生健康局联合经济发展局印发《关于组建横沥镇重点企业保健团队工作方案》。《方案》明确服务对象、服务内容、团队组成、职责分工、工作安排、运行机制，为整个工作开展提供了明确的指引。

搭建服务团队，落实具体工作。团队由团长、成员及辅助团队组成：团长由1名全科医生担任，成员由公卫医师、药剂师、心理医生、检验科医生、护士等专业医疗人员组成。各村（社区）公共卫生委员会成员组成辅助团队，协助开展相关健康服务工作。服务内容比较丰富，包括：家庭医生签约、基本公共卫生服务、义诊咨询、健康讲座、急救技能培训、心理健康指导、职业健康体检、传染病防治指导等。

执行运转机制，保障服务质效。一是沟通机制。由卫生健康局统筹，搭建沟通的平台，在企业、保健团队、村三方建立通讯录；另外，在三方之间搭建微信群，方便日常工作的交流及指令的下达。二是“固定动作+自选动作”相结合机制。“固定动作”根据横沥医院、社卫中心的建议提前拟定并统一发布，原则上在30家企业均要开展一轮。重点企业也可根据自身需要，提出“我需要”的个性化服务项目，反馈给保健服务团队，形成“自选动作”。三是反馈沟通机制。定期召开工作汇报会和工作推进会，听取保健团队工作成效、协调需要解决的问题。四是线上线下相结合机制。线上主要以咨询、答疑、知识科普类服务为主；线下主要以义诊、宣传教育、培训、户外大型健康活动为主。2023年6月，该镇开展中国计生协新市民健康行动项目启动仪式暨横沥镇健康徒步游园活动，活动当天邀请30家重点企业的员工参与。

截至目前，深入重点企业开展2轮的“指定动作”：一是对重点企业员工进行紧急状态下的急救技能培训；二是义诊。另外，还根据企业的需要，深入企业开展职业卫生现场指导、流动人口服务等工作。共服务企业45家次，辐射人口达15028人。

此外，基层医疗机构以服务企业、护佑健康、助力发展为出发点，通过卫生健康靠前服务、拓宽医疗卫生基层服务渠道，发挥健康副厂长及其团队的专业效能，将优质医疗资源以更高效、便捷的方式推向企业，为企业打造专业化、全面化、精细化的健康支持，强化健康保障、助力企业高速发展。

（聂鑫 庞珺）

栏目：夯实公卫体系