荔湾打造社区医疗合作样板
医疗服务向社区末端延伸
广州讯 为深入推进医联体建设工作,进一步提升基层医疗机构的综合诊疗能力、诊断效率及服务水平,使优质医疗资源服务广大患者,广州市荔湾中心医院打造社区医疗合作样板,以慢病管理为突破口,成功与社区卫生服务中心实现远程诊疗高效合作,打造资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同的医疗强基新模式,实现医院和社区的优势互补、资源互通,帮助群众在社区也能享受到专家级服务。
党建引领,高位统筹推动远程医疗合作。荔湾区是广州市老龄人口基数较大的城区,老年病、慢性病医疗需求大。该院结合区情实际,在院内多学科开展“党旗红”项目,实施党建联动,成立区慢病管理中心,组建慢病克星党群服务队、远程心电诊断中心。该院通过与各社区党支部对接协调,已与全区19家街道社区卫生服务中心签署《远程医疗服务合作协议书》,建立起覆盖全区的远程医疗合作平台,实现慢病管理和医疗服务到社区末端的延伸,为辖区居民带来更便捷、高效的医疗服务,助力建设健康社区。
技术支撑,强力夯实远程诊疗硬件基础。为保证基层社区远程医疗服务畅通运行,该院免费为社区配置心电采集系统、影像采集系统及远程会诊系统,并负责提供设备安装、系统培训、定期维护等后续保障工作。其中,心电采集系统可根据使用需求,进行扩展配备,实现床旁采集。截至目前,全区19家街道社区卫生服务中心的远程心电平台都已顺利完成搭建,实现与医院远程心电诊断中心的信息互通,为辖区居民提供远程心电诊疗服务。
服务保障,全力提升群众便捷就医体验。为保障社区群众就医的便捷性,该院在“快”字上下功夫,在同等条件的情况下,提高社区诊断优先级,实现平诊心电图15分钟内给社区发回诊断报告;将来影像采集系统搭建完成后,平诊影像12小时内发回诊断报告。远程心电诊断中心建立半年以来,该院已完成社区常规心电检查1770例、实时心电监测130例、动态血压检查33例,大大缓解社区心电设备、专科数量不足的现状,进一步提高社区医疗质量和诊断效率。
随着该院与社区卫生服务中心协作的深入,荔湾区推进慢病管理防治端口前移,优质医疗资源向基层辐射的效果逐渐显现,社区患者的建档率及复诊率明显提高,患者满意度及信任度明显提升。该院与街道社区卫生服务中心的远程诊疗合作,为荔湾区建立一体化、同质化、标准化的慢病管理新模式,实现全区慢病管理“一盘棋”打开新局面。
接下来,该院将会进一步挖掘远程诊疗合作的潜力,通过扩大社区诊疗专科领域,推进健康管理建档,施行术后康复指导等方式深化巩固合作成果,实现医院和社区的优势互补、资源互通,为建设健康荔湾助力,为推动荔湾区高质量发展赋能。
(罗凌峰)