广东进一步深化“放管服”改革

本委讯 为进一步深化“放管服”改革，贯彻落实省委省政府关于推进“数字政府”改革建设的重大决策部署，省卫生健康委事务中心聚焦卫生健康领域民生实事和高频事项，协助委机关着力优化政务服务流程，在电子证照一体化应用、政务服务“四免”优化等便民惠民领域持续探索，让群众少跑腿、数据多跑路，提升群众获得感，助推卫生健康政务服务高质量发展。

推动电子证照应签尽签，提升群众办事便捷度。2018年5月，我省一孩、二孩登记、再生育审批等生育服务事项全部实现电子证照签发，同年6月省卫生健康委签出全国第一张全省通用的出生医学证明电子证照，新生儿父母登录“粤省事”微信小程序，通过手机进行身份认证后，即可申领和预约领取纸质出生医学证明，在纸质出生医学证明签出的同时，同步生成出生医学证明电子证照，省公安厅、省人社厅等有关部门已在全省有关办事场景使用出生医学证明电子证照。2020年，实现电子无偿献血证、死亡医学证明全省统一签发。在国家签发医师、护士、医疗机构执业许可电子证照基础上，协助委机关推动证照照面上加盖电子印章，实现全省统一签发，统一共享。通过电子证照应用，人体器官移植医师认定行政许可事项已实现全程无纸化审批，人类辅助生殖技术批准证书不再签发纸质证照，只签发电子证照。

实施政务服务“四免”优化，提升群众办事体验感。“四免”优化服务即政府部门核发的材料免提交、政府部门形成的业务表单数据免填写、可用电子印章免用实体印章、可用电子签名的免用手写签名。目前已有70项政务服务事项实现“四免”优化工作，通过应用居民身份证、户口簿、人类辅助生殖技术批准证、医疗机构执业许可证、人类精子库批准证书、中华人民共和国结婚证、单采血浆站许可证、事业单位法人证书等20余类电子证照，由原来应提交413份材料，减少到282份，免提交131份，免提交比例为32%；通过共享工商总局企业基本信息、广东省居住证基本信息、个人就业情况信息、事业单位及党群机关、广东省常住人口信息等11类信息项，由原需填写共468项信息项，减少到251项，减免率46%。基于政务服务“四免”优化服务支撑体系，生育登记、出生医学证明签发等多项高频服务事项可通过“粤省事”小程序等移动端实现全省范围内跨城通办，方便群众“就近办、随手办、指尖办”。

推进电子证照数据共享应用，提高群众办事效率。委事务中心协助委机关开展政务数据及电子证照数据共享应用，推进政务数据和电子证照数据挂接与共享，目前已上线编目并挂接99个政务数据目录，申请使用外单位政务数据共计629类，审核外单位提交的数据共享需求共计2410条。通过共享电子证照数据，办事群众可通过粤省事、粤商通“数字空间”查阅绑定的电子证照，实现电子证照在线查验；其他政府部门也可通过调用省卫生健康委电子证照开展政务服务“四免”优化和相关业务管理工作。

开展电子证照数据治理，提升群众办事满意度。委事务中心重点开展电子证照数据治理工作，定期清理过期失效、不符标准、数据有误的电子证照，并重新签发数据质量过关、符合标准要求的电子证照。针对群众通过“12345”热线等途径反馈的电子证照数据质量问题，委事务中心借助OA系统，建立一套快速响应、责任到人的电子证照数据治理机制，按时办结率100%，及时解决群众所急所需，提升群众满意率和获得感。同时为规范电子印章管理，委事务中心协助委机关制定印发《省卫生健康委电子印章管理办法（试行）》，从制度上提出电子证照签发过程中使用电子印章的管理要求。

（委事务中心）

栏目：强法治 护健康