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阳江市人民医院上线网约护理服务

指尖一点 护理上门

廖兆军

阳江讯 近期,阳江市人民医院“互联网+护理服务”正式上线,同步推出“福民”网约护理服务。该项服务采取“线上申请、线下服务”方式,派出符合资质的护理人员为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供安全、规范、有保障的上门护理服务。

随着人口老龄化加速,独居老人的比例在不断增加,慢性病、失能群体人数也在不断上升。很多患者出院后需要定期到医院更换胃管、尿管,压疮换药、PICC换药等,加上传统医疗服务资源持续紧张,很多失能、慢性病、空巢老人对居家延续性护理需求更加强烈。

对此,阳江市人民医院推行了“互联网+护理服务”。“对群众而言,足不出户就可以享受到与医院同等水平的一对一护理服务,并且节约了出行的时间和人力成本。对护士而言,可以利用自己的专业,为更多有需求的群众服务,也体现了护士的价值。对医院而言,通过拓展更多的服务模式,惠及更多的群众,让群众对医院有更多的信赖。”阳江市人民医院护理部主任陈连珍认为,“互联网+护理服务”的优势在于打破了传统护理服务的时间和空间限制,让优质护理服务走出医院、走进家庭,为需要护理服务的人群提供优质、便捷、个性化的护理服务,提高了医疗资源利用率和医院的服务质量、运行效率,同时也为护士提供更多的工作机会和发展空间。

据了解,阳江市人民医院在启动“网约护理”前,对护士进行了严格的资质审核和岗前培训,并以专科护士或主管护师以上护士优先。同时,阳江市人民医院从今年3月开展“网约护理”试运行以来,已开展管道护理、伤口换药、气管切开护理、家庭腹膜透析治疗等近20例。在确保出诊护士专业性的同时,也积累了科学治疗护理经验。

“下一步,我们将拓展服务对象范围,带动全市医疗机构开展‘互联网+护理服务’,帮助有护理需求的居家患者解决护理难题,切实打通护理服务的最后一公里。”陈连珍表示。

(廖兆军)

栏目:5·12国际护士节

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