郑良娣：“越是困难越要迎难而上”

▲郑良娣

“作为一名老党员，再次找到了自己入党时所感受到的国家发展和人民生活蒸蒸日上、改革开放求发展的强烈愿望。”组织生活会上，汕头大学·香港中文大学联合汕头国际眼科中心潮州医联体行政主任、副主任护师郑良娣的话掷地有声。

在临床一线护理岗位32年，郑良娣心系患者，注重细节管理，病房护理患者满意度在98%以上；她打通服务群众“最后一公里”，深入基层社区、乡村，组织义诊83场，义诊人数5000余人。曾获“广东好护士”、广州海关“疫情防控之星”、“汕头市优秀共产党员”等称号。

2009年走上管理岗位后，郑良娣注重提升护理服务内涵，致力于专科护理发展。她深知优秀的团队、科学的管理是保障护理服务质量的关键，着力推动病区护士规范化培训，指导护士护理技术操作，开展医护联合查房，解决疑难问题。

“越是困难时期，越要迎难而上。”2020年初，新冠疫情来袭，郑良娣组织分院医护人员团结一心、共同抗疫。她协调增加防疫物资，制定防控制度及流程，严格执行疫情防控期间的就诊疗程，维持正常诊疗，确保患者能够及时就医。

2021年1月，郑良娣被汕头市卫健局任命为总领队，参与支援广州海关白云机场口岸现场采样工作。她通过微信群和集中会议形式及时传达采样、流调工作的规章制度、岗位及穿脱防护服操作要求，最大程度降低队员的感染风险。在白云机场工作的104天里，全队未发生职业暴露、违反操作规程及旅客投诉事件，圆满完成任务，实现“零感染”。

（作者单位：汕头国际眼科中心）