珠海医保服务窗口进驻珠海市中西医结合医院
医保业务“一站式”办理
刘星 陈海兰
珠海讯 日前,珠海市医疗保障事业管理中心(下称“珠海市医保中心”)与中国人寿保险股份有限公司在珠海市中西医结合医院联合举办医保服务窗口签约及揭牌仪式。据悉,此次医保服务业务正式进驻珠海市级三级医院“大爱无疆”专窗,标志着珠海医保服务窗口将全面延伸至医院,将为基层群众提供更高效便捷的医保服务。
为聚焦解决群众咨询办理医保业务“多头找、来回跑”的难题,珠海市医保中心通过资源整合,把多项群众常办业务合并统一,并将原开设在珠海市人民医院、中山大学附属第五医院、珠海市中西医结合医院等7家三级定点医院的附加补充医疗保险“大爱无疆”服务窗口全部整合升级为医保服务窗口。
目前,群众可在窗口咨询办理基本医疗保险、生育保险、工伤保险等多个险种的多项高频医保业务。通过将医保服务与患者需求精准对接,让患者在就医之余就能享受近在病床前的“一站式”贴心服务,有力推动了医保业务“多点办、就近办、方便办”。据统计,自2022年8月试点推进以来,日均办理业务320人次,累计服务参保群众22800人次。
(刘星 陈海兰)