每日接打近百个电话的健康管家

从披星戴月为居民进行检测核酸的“大白”，到日夜守护隔离人员健康的广州市海珠区隔离转运专班医疗保障组组长，再到时刻紧盯封控区和管控区居民医疗保障的医务人员，忙碌，已经是李展兴的常态。每天经常要接打近百个电话的她，用行动默默守护着居民的健康。

备忘录里记满就医需求

“您好，管控区有位居民身体不适，目前……”李展兴的电话又响了，她一边听着对方的需求，一边根据她之前掌握的患者情况进行询问，判断患者当前的诊疗需求。

作为海珠区核酸检测工作专班医疗救治组人员，李展兴每天都会反复查看封控区和管控区居民的医疗救治台账。尤其是对封控区和管控区内的老人、孩子、孕妇和有严重基础疾病的重点人群，她都会一一标注。哪位老人有慢性病需要长期服药，哪位孕妇孕周较大需要重点关注，哪位居民需要定期血液透析，她都了然于心。

在她的手机备忘录里，更是详细地记载着封控区和管控区20多位需要血液透析患者的日期安排，以便她提前为患者们预约可以做血液透析的医院。

为确保能第一时间接到封控区和管控区居民的救治需求电话，李展兴总是习惯把手机调成最大音量，并随身携带充电宝，保持手机24小时开机，以便及时做好医疗保障资源的统筹协调，确保以最快的速度为居民提供最急需的医疗服务。

隔离人员最信赖的“李医生”

“李医生，谢谢你，幸亏有你，孩子都在国外，要不然我一个老人家在这里都不知道该怎么办？”“李医生，我的宝宝出生了，是个女孩，谢谢你一直以来的帮助”……在隔离转运专班医疗保障组的200多天里，李展兴总能收到来自隔离人员的各种感谢。

“李医生，等我下次从美国回来，我还要再联系您。”今年68岁的林女士不久前从美国回来，在外省入境隔离后回到广州。居家隔离过程中，她不慎摔倒，社区三人小组上门核查时发现，立即向区专班组报告。后来林女士被判定为密切接触者，转运到隔离酒店。

李展兴在详细了解老人情况后，先后五次协调区级骨科专家为老人进行会诊，并多次协调老人前往定点医院就医，还安排专门的骨科医生每天跟进老人的恢复情况。

“多亏了李医生和苏医生，隔离的这段时间每天都很关心我的身体情况，为我进行各种诊治。他们很专业，很温暖，也很值得信赖。”每每说起李展兴和隔离酒店的医务人员，老人就感动不已。

每天工作再晚，她都要拿出这些天更新的医疗救治台账多次查看，确保特殊人群当天的医疗救治工作都做到位了，并做好第二天医疗救治工作的安排。

从2021年8月至2022年4月，李展兴带领医务团队为300多位隔离人员开展专家会诊，为40多位患者完成送外就医服务。

“妈妈在打小怪兽”

每天伴随着各种救治电话一起打进来的，还有两个孩子的电话。“妈妈，你今天会回家吃饭吗？”“妈妈，你几点回来？今天想让妈妈陪着睡觉。”……

“每天回到家就凌晨了，孩子们都睡了，第二天他们还没醒我就出门。每次5岁的小儿子半夜醒了看到我在旁边，都会高兴地不睡觉，让我抱抱。”每每孩子紧紧地抱住她一遍遍说着“妈妈，我好想你，你终于回来了”时，李展兴心里的愧疚感便又增加了一分。

5岁的小儿子因双耳极重度耳聋，在2年前做了人工耳蜗手术。本应好好陪伴孩子康复的她，因为抗疫工作的忙碌而无法相伴，同样在卫生健康系统奔赴在抗疫一线的老公更是如此。

在两个孩子眼里，爸爸妈妈都是大英雄，他们像奥特曼一样在打“小怪兽”，去保护更多需要保护的人。

（作者单位：广州市海珠区卫生健康局）

栏目：广东医生故事