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■ 今年以来，阳江市江城区卫生健康局针对网络问政、12345热线等平台上群众咨询的医疗卫生、疫情防控等问题，积极回应群众诉求，解决群众所反映的急难愁盼问题。针对市民反映的新冠疫苗接种预约等问题，该局及时回复，确保市民能及时接种。此外，针对老年人等人群不会使用智能手机的情况，该局除开通新冠疫苗网上预约外，还开通电话预约、现场预约取号。通过多种预约渠道，解决群众疫苗接种预约难等问题。

（林雪华）