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综合
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带娃看发热门诊怕有感染风险?

专家:精细化管理“一站式”服务,做好防护不用担心

朱琳 唐诗杨

发热门诊提供“一站式”服务,图为发热门诊缴费和取药窗口。朱琳 摄
发热门诊提供“一站式”服务,图为发热门诊缴费和取药窗口。朱琳 摄

每年3月儿童手足口病、呼吸道感染疾病等进入高发期,而今年这部分疾病发病率较往年有所下降。3月19日上午,在广州市妇女儿童医疗中心(以下简称“市妇儿中心”)普通发热门诊候诊区,松散地坐着十多名带着孩子来看病的家长,不少座位空着。

“发热门诊候诊人数比往年少,一方面是由于疫情期间大家养成良好的卫生习惯,感染性疾病明显减少;另一方面,‘一站式’服务的设计,加快了人员流动,减少疾病感染风险。”市妇儿中心医务部副主任、主任医师赵丹洋说。

发热门诊方便患者快进快出

市妇儿中心预检分诊处,醒目的文字和箭头标明发热就诊者和非发热就诊者不同的入口路线。测量体温、展示健康码后,患者有序进入院区。

“初次发热、体温在37.3℃及以上者,或此次病程中曾发热、无新冠核酸报告的患者,我们会引导至普通发热门诊处初筛。”赵丹洋说,有流行病学史或可疑症状的人员,建议首选发热门诊。

发热门诊,是医院门诊部在防控急性传染病期间设立的,专门用于排查疑似传染病人,治疗发热患者的专用诊室。相当于预警监测的哨点,对于早发现、早报告、早隔离、早治疗传染性疾病,及时有效控制传染源、切断传播途径、保护易感人群有重要作用。

市妇儿中心的普通发热门诊由原来的儿科急诊简单改造而成,位于一楼西区,原来急诊通往普通门诊大厅的门被封闭,将发热门诊独立出来。

为了打消患儿家长的顾虑,该院还区分了新冠相关人群的发热门诊和普通发热门诊。前者专门收治有流行病学史,或提示红码的患者。在普通发热门诊就诊的患者,可以放心诊疗。精细化管控,最大程度保障患者就医安全。

家住天河区的刘女士说:“宝宝6个月大,有点咳嗽。原本担心医院人多容易传染,犹豫要不要带孩子来看病。还好人不多,就诊、检查、缴费都挺快。”

“在发热门诊,我们进行闭环管理。挂号、就诊、缴费、检查、取药可以在同一区域‘一站式’完成,避免与普通患者交叉。”赵丹洋表示,为了减少患者在医院等待时间,推荐使用微信预约挂号和缴费。

在发热门诊进行核酸检测也更方便,出报告的时间相对较快。“平均约30分钟就完成报到、接诊、缴费、检查等过程。可以做到快进快出,减少交叉感染风险。如果患者在发热门诊看完,排除了感染性疾病,根据自身需要还可到普通诊疗区域进一步就诊。”

好习惯可防多数传染病

在发热门诊候诊区,有几位患儿和家长没戴口罩,或将口罩拉到下巴处,护士长蔡玉桃不时上前提醒。“虽然发热门诊的消毒防护要求比普通诊疗区高,但个人防护不能大意。”赵丹洋强调,即便接种了疫苗,也不能保证百分之百不会感染。养成良好卫生习惯、做好个人防护对传染病防控十分重要。

市妇儿中心医护人员坦言,儿内科的就诊量比往年同期明显减少,一定程度上归功于疫情期间大家防护意识提高。“以前手足口病发病高峰期,医院一周诊断2000例,现在一周只有几十例。”手卫生和戴口罩是简单有效的防控措施。防控呼吸道疾病更应重视戴口罩,消化道疾病更强调勤洗手。

发热门诊的每间诊室门口都挂着一瓶免洗手消毒剂。赵丹洋说:“小朋友在医院难免会到处摸,建议手部没有可见污染的时候,家长使用免洗手消剂给孩子消毒。免洗手消剂有酒精成分,快速便捷,家长可以包里常备。如果有明显污染,就要用流动水洗手。”

此外,专家提醒,市民离开医院后,应及时更换口罩。回到家后,及时洗手。

“希望戴口罩、勤洗手、常通风、少聚集等好习惯能融入日常生活,就像过马路看红绿灯一样。”赵丹洋表示,有序恢复正常生活秩序,得益于防控措施的严密到位,也得益于每个人的自觉配合和坚持不懈的努力。

(作者单位:省卫健宣教中心)

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