提供标准化医学观察和医疗保障服务

4月15日，珠海市香洲区为15处集中隔离场所配置的自动体外除颤仪（AED）、呼吸球囊、急救箱等设备全部到位。据悉，为进一步提高集中隔离场所医疗保障及应急救治能力，香洲区卫生健康局在4月8日对各驻点医疗机构负责人及医护骨干开展急救知识和操作技能培训。同时，香洲区紧急采购AED、呼吸球囊等急救设备，统一配备急救箱，构建了集中隔离场所急救体系，建立高效急救流程，提升集中隔离场所应急救治能力。

为集中隔离场所提供24小时医疗保障服务

香洲区为落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施，坚持“外防输入，内防反弹”，按照“三严格”要求，为集中隔离场所提供标准化医学观察和医疗保障服务。

“三严格”包括：严格人员调配，实行一盘棋管理；严格分区设置，优化“院感”流程；严格医学观察流程，细化防控管理。

香洲区卫生健康局成立集中隔离医学观察组，实行一盘棋管理，对派驻医务人员进行统一专业的培训，统一调配，每天派出180人次的医务人员到香洲辖区15处集中隔离医学观察安置场所提供24小时不间断的医疗保障服务。

分区设置是隔离点工作的重要环节。香洲区卫生健康局派出的医务人员根据隔离医学观察场所（酒店）的房间布局、楼层分布、电梯通道以及新风系统分类等因素，科学划分设置隔离区、清洁区及污染区等，制定各类人员的行走路线，按规定程序对酒店公共区域、隔离房间进行消毒，按医学要求做好垃圾分类处置，避免发生交叉感染。

香洲区卫生健康局修订完善《香洲区医学集中隔离观察场所医学观察及医疗保障工作指引》，制定应急预案。对每位医学观察对象发放《健康告知书》《实施医学观察告知书》等，实行一人一告知、一卡一册、一人一间。为每位医学观察对象做好每天的健康监测，病毒核酸采样检测及其结果跟踪，建立隔离人员“一人一档”的健康档案，做到可追溯、可查寻。对有异常的人员立即联系转入定点医院进行诊治，严格把好疫情防控安全关。

加强人文关怀 强化医疗保障工作

在提升集中隔离场所医疗保障和应急救治水平方面，香洲区卫生健康局在前期工作的基础上，通过“抓重点、攻难点、疏堵点”的三步工作法，强化各项医疗保障工作，最大限度保障集中隔离医学观察对象的心身健康。

为进一步保障集中隔离医学观察对象的心身健康，香洲区卫生健康局制定《集中医学观察对象心身健康风险评估工作实施方案》，将心理评估及干预纳入集中隔离点疫情防控整体工作部署，主动开展隔离人员疫情认知、健康指导和心理情绪辅导等服务。组建一支由临床医师、心理医师、护士组成的集中医学观察对象身心健康风险评估3人小组。对每一位医学观察对象入住和隔离解除当天分别从“心理自评、睡眠（ISI）、抑郁（PHQ-9）、焦虑”（GAD-7）等方面进行心理健康风险评估；每天进行心身健康巡查，对有慢性基础性疾病和有心理健康风险的人员单独记录，所有医学观察对象建立一人一档的心身健康风险评估档案；同时通过印发《心理健康教育手册》，建立“贴心医疗管家”微信群、“一对一”心理辅导等方式，疏导和安抚他们的焦虑情绪，对重点人群及时开展干预并反馈，持续改进优化医学观察工作流程，加强人文关怀，确保医学观察对象的心身健康。

同时，香洲区卫生健康局加强应急处置能力建设，要求各集中隔离点严格落实“三个一”措施。包括制定一份应急预案，开展一次应急演练，确保隔离场所出现各类突发事件时，能得到及时处置；开展一次技能培训，对驻点医务人员开展急救知识和操作技能培训，强化提升对驻点医务人员及疾控流调人员在紧急救治及疫情防控处置等方面的能力，做好“软件”保障；配备一套急救设备：为每一个集中隔离点配置AED、电子及水银血压计、听诊器、氧气袋等医疗设备以及硝酸甘油等基本急救药品，做好“硬件”保障。

此外，香洲区卫生健康局还在集中隔离场所驻点医疗组与定点应急救治医疗机构之间搭建快速转运和绿色救治通道，牢牢抓住各种突发、严重疾病的黄金抢救时间。要求定点应急救治医疗机构定期安排医务人员，赴“点对点”的集中隔离场所开展巡诊服务，为集中隔离场所患者的生命健康安全提供有力保障。