守护身心健康 从容应对疫情

汕头讯 “小孩子情绪怎么样？”“有没有出现情绪波动比较大，较容易惊吓？行为上有没有反常？”……近日，汕头市第四人民医院的心理援助医生通过视频，与留观人员陈女士进行交流和心理疏导。此前，陈女士一家四口曾去湖北探亲，返回汕头后主动到留观点接受观察，她和3岁多的儿子住在一起，丈夫则与女儿住在隔壁房间。医护人员仔细询问了他们的情绪和心理状况并给出建议。

在这场突如其来的新冠肺炎疫情面前，不少市民都承受了一定的身心压力，容易出现过度紧张、焦虑的情绪。为及时疏导和化解压力，汕头市组织专业医疗机构提早介入，积极应对。重点关注留观人员及一线防控人员的心理健康，同时还为普通市民开展心理健康援助。

汕头市第四人民医院组建了两支以精神卫生和心理治疗专家为主，以共产党员为骨干的团队，到留观服务点和交通卡口，为留观人员及一线防控人员供相关心理服务、心理援助和危机干预。

对于部分留观人员出现的诸如“焦虑”“睡眠障碍”等问题，心理援助团队及时通过视频通话对留观人员进行心理疏导、介绍情绪疏泄和心理防护方法、发放心理健康宣传资料等形式，鼓励留观人员理性看待疫情，增进积极情绪，以良好心态度过这个特殊的留观期。

许多交通卡口的一线执勤人员和医护人员日夜“连轴转”，每天工作时间长、休息少、身心负荷大，情绪压力也亟需关注和排解。心理援助团队来到卡口后，与一线执勤人员和医护人员一起站岗监测过往人员体温，通过分组交流的方式，为大家提供心理减压、情绪疏导等服务。

疫情期间，不少普通市民因为各种消息数据而产生恐慌、焦虑等情绪，对此，由汕头大学精神卫生中心承办的汕头市专业心理援助热线也积极发挥作用，为普通市民提供24小时免费专业咨询服务。对市民来电反映的诸如“坐高铁回汕，不知道会不会感染，已经检查无碍但还是很纠结”“天天待在家，父母不让外出，心烦气躁，经常发脾气”等问题，热线管理小组成员也通过倾听、共情、理解，并从心理暗示、适当移情、生活作息管理等各个层面给予专业建议，缓解了市民的负面情绪，帮助大家做好心理防护。

连日来，通过心理健康援助，汕头市群众的情绪平稳，各种正能量始终占据抗疫主战场。

（汕头局）