全科门诊实现从“治好病”到“懂得科学管理疾病”

揭阳讯 45岁的陈先生近日体检时发现血压处于正常高值，空腹血糖受损，他知道自己血压、血糖数值相对偏高了，但还不想服药治疗，想要咨询有没有其他办法，同时他开始重视自己的身体健康，担心自己会不会“遗传”了父亲患过的结肠癌，想要了解更多相关疾病预防的办法。

他来到了揭阳市人民医院全科门诊，经全科门诊坐诊医生对其身体状况进行全面的评估后，采取对其进行非药物治疗的方法进行健康宣教，主张他先进行2至3个月的饮食、运动治疗，同时保持心情愉悦，并向他讲解了结肠癌病因与常见症状，打消他的顾虑。

在全科医生长期跟踪治疗和指导下，陈先生积极参与到自己疾病的管理中，每天锻炼、健康饮食，保持心情愉悦，首次复诊身体各项指标便已恢复正常，就医半年来各方面也都控制得很好，现在的他还懂得如何管理自己的身体。

这就是全科门诊的“内容”之一，为慢病患者实施连续的健康的管理服务，贯穿于疾病治疗到促进健康的全过程。

什么是全科门诊

在揭阳市人民医院全科门诊，前来就诊的患者始终络绎不绝，患者“五花八门”，有看病的、有开药的、有咨询的……看诊的患者普遍表示全科医学专业的专家们问得细、看得细，可谓是“从头问到脚、从外看到内”。

究竟什么是全科门诊？与专科门诊有什么区别？该院全科医学科副主任、主治医师吴耿茂介绍，全科门诊是发展全科医学科事业的一部分。全科医生被称为居民健康的“守门人”，在基层承担着常见病、多发病的诊疗和转诊、预防保健等一体化服务，与临床医生“治病”的使命不同，全科医生是从生到死的全面关怀，包括孕产指导、婴幼儿照护、老年病治疗、临终关怀等。目前全科门诊承担着以下诊疗范围，如无法确定健康问题或疾病所属专科的患者，尤其是初诊患者，主要指以往一些患者可能经历过的“不知道‘挂什么科、挂错科室、病因不明确、反复挂号’”等情况；已经明确诊断的慢性疾病，需长期、连续、综合性服务的患者；健康问题无法用躯体疾病或器质性疾病来解释，需要进行心理咨询服务者；已经明确诊断和治疗方案，但疾病涉及多系统，需要同时在几个专科就诊的“多病缠身”、需反复挂号逐一排查的慢性病患者，都建议到全科门诊就诊。

全科医生既“精”又“专”

专科医生技术精湛、擅长专业特长，那全科医生呢？据了解，全科医生要求有全面的视角和丰富的临床经验，需要经过全面而专业的培训，他们是综合程度较高的医学人才，有所“专”又“精”于全面。

据了解，揭阳市人民医院全科门诊设于该院门诊楼2楼，每周一至周五全天、周六上午均有专家轮流出诊。专家团队中有该院内科总主任、全科医学专业学科带头人、全科专业基地主任李奕琏，全科医学科主任洪卓周等资深专家，拥有一支涵盖心内、肾内、内分泌、呼吸、消化、神经康复、风湿骨科等亚专长医生组，在各尽其才的同时注重集思广益，用整体思维方法来指导诊治方案的制定与实施。

吴耿茂介绍，全科专家团队根据患者不同的疾病特点，制定诊疗和疾病管理方案，对于有些“多病共存”、病情涉及多个专业系统，或未明确病因的患者，由全科医生看诊、收治于全科医学科病区，同时整合多科室技术力量，开展多学科会诊，运用先进的全科医学服务理念为病人提供优质的医疗服务。如果患者需要开展进一步针对性的专科治疗，可以进行院内多科室转诊，随时转诊至专科病房。