社区“娘子军”
在茂名市茂南区河西街道社区卫生服务中心,活跃着一支“娘子军”,她们组成家庭医生团队,像一朵朵铿锵玫瑰,在社区服务的岗位上绽放属于她们的绚丽风采。该中心护士长庞海涛就是其中的典型。
在庞海涛看来,社区工作是她所热爱的事业。正是因为这份热爱,才给了她在这个岗位上坚守十余年的信念。
“刚开始的时候一点头绪也没有,都不知道应该从哪里干起。”庞海涛刚接手社卫中心护士长工作的时候,面对这个有着两万多人口的老城区,且留守的大部分都是老年人,流动人口多,她感觉自己接了个烫手山芋。
庞海涛不是一个轻言放弃的人。她决定主动出击,短时间内迅速组建四个家庭医生团队,每一个团队都由一名全科医师、一名公卫医师和一名社区护士组成,挨家挨户上门服务。
“多沟通,家庭医生才能真正进入家庭。”庞海涛常常向团队灌输沟通的重要性。
庞海涛每天上门开展工作之余,养成记工作日志的习惯。每天去了哪几户家庭,居民的身体健康状况有什么需要注意的地方,居民有哪几份体检结果还没反馈……工作结束之后她都要一一记录在案。等到下次上门的时候,就能更好地为居民服务,让居民感受到社卫中心是真心在关怀大家,自然该中心就得到了居民的欢迎。
“平时经常去社区走走,跟居民们保持联系,有什么义诊活动、讲座之类的,就主动打电话告诉大家,一来二往,熟悉了,工作自然就好做多了。”庞海涛总是这样教育刚开始干社区工作的医务人员。
截至目前,该社卫中心已为河西街道7500人进行家庭医生签约,其中重点人群签约数为4100人,为下一步的工作打下坚实基础。
(作者单位:茂名市茂南区河西街道社区卫生服务中心)
栏目:广东医生故事