管理效能获提高

广州讯 近年来，广州市海珠区妇幼保健院实施以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的“6S”管理法。经过几年的实施，该管理方法发挥了较好的管理效能，有效加强了现场管理，提升员工素质，树立医院良好形象。

据了解，现代医院管理实施中的“6S”管理法在提升管理效率，保障病人安全，促进医患沟通方面发挥着重要的作用。海珠区妇幼保健院于2014年启动“6S”管理法建整洁医院，主要通过加强现场整理整顿、规范VI标识及增加形象设计等目视化管理举措，使医院面貌焕然一新；采用督导巡查考核PDCA管理方法、微电影展示、最美科室演讲比赛等系列手段强化目标，促“6S”管理法深入人心，员工素养明显提升。通过三年多来持续深入的“6S”管理，病人满意度率逐年上升，较开展前上升了8.5%。

（李玉红）