湛江120启用医疗急救优先分级调度系统

湛江讯 日前，粤西首个医疗急救优先分级调度系统（简称“MPDS”）在湛江市120紧急医疗救援指挥中心上线。该系统通过调度员根据现场情况和系统指示，电话为呼救者提供专业的急救指导，让患者在急救车到达前得到及时、有效的救治。

据悉，MPDS主体是一个智能软件，收集总结了全世界范围内的急救病例处理方法，将患者主诉归类为33种预案，如胸痛、烧伤、动物咬伤、腹痛、触电等。已广泛应用于美、英等多个国家的急救指挥中心。目前湛江市120指挥中心是广东省第二家使用MPDS的120指挥中心。

当调度员接到120呼救电话时，会根据呼救人的主诉症状进行分诊和预案归属，并在第一时间派出救护车后，立即开始按照相应的预案，电话指导呼救者进行现场自救与互救，有效地弥补救护车赶到前的急救缺位。

据介绍，MPDS是一个需要调度员和呼救者双方互相配合才能完成的过程。市民拨打120电话时，要配合120指挥中心调度员的提问，尽可能多地交代清楚事发地点、联系电话、患者年龄、性别、意识、呼吸等信息，且不要离开患者身边，这样可以让调度员最快地了解到急救现场的情况，在派出急救车的同时，给予市民及时、有效、可行的自救和互救指导。

（刘陈生 鲁纪宇）