27村社全面铺开家庭医生服务

近日，广州市白云区人和镇卫生院家庭医生服务活动在该镇27个村社全面展开，目前已有4000多人签约。

● 6个团队每天下乡服务

人和镇卫生院主要负责地区基础医疗服务，以及全镇公共医疗卫生和家庭医生服务。“特别是家庭医生服务这块，我们服务的范围是全区最大的。工作量大，压力也大。”人和镇卫生院负责人说。

该院成立家庭医生责任制办公室，组成6个服务团队，每个团队3～4人，共有53人参加此项服务，每个团队设组长和固定医生，服务4～5个村，定时定点定医生提供服务。据负责人介绍，从3月1日该项目正式启动以来，他们坚持每个团队每天开展服务，其中周一、周二全天，周三到周五半天，保证27个村社每个月都能服务一次。

据了解，每个村社均调配出专门的办公室用于家庭医生服务。每月人和镇卫生院将服务排班表下发到村社，村里通知村民参与。

● 为签约居民制定个性化健康规划

大巷村村民苏婆婆说：“上个月身体不舒服，浑身无力，吃什么都没胃口，家庭医生说可能是湿热，告诉我一些祛湿的方法，结果真的恢复了。”她已经签约家庭医生，有问题随时打医生的电话。

据介绍，该卫生院家庭医生服务项目已进入常态化，家庭医生团队已签约村民约4000人，这个数目每天还在增加。除体检、团队咨询等，该卫生院将为每位签约村民提供团队式服务，帮助慢性病患者建立健康档案，制定个性化健康规划，为行动不便的村民建立家庭病床，为所有人提供24小时健康咨询和指导。

“这是一对一的服务，村民有健康问题可以先咨询家庭医生，医生会指导他们该去哪个科室、哪一级医院看病。”相关负责人表示，更重要的是，签约后村民可以享受更加综合、全面、连续的基本医疗、预防保健、社会护理服务，实现快速转诊，解决村民看病难问题。

（作者单位：广州市白云区卫生计生局）