段宇飞率队上线“广东民声热线”

本报讯 目前正值全面两孩政策实施后的生育高峰期，许多孕妈妈到三甲医院产科检查遭遇“建档难”。“孕产妇们的想法我们能理解，但当务之急是做好宣传引导，鼓励非高危孕产妇尽量就近到二级医院产检分娩。全省的助产士都是经过严格培训上岗的。”7月26日，省卫生计生委主任段宇飞在“广东民声热线”直播节目中，就“建档难”等卫生计生热点问题作出回应。

当日，段宇飞率委领导刘银燕、陈祝生，省中医药局副局长李梓廉，以及委政策法规处、医政处主要负责同志，作客“广东民声热线”直播间，与特约评议团和媒体观察团成员就乡村医生补助发放、职业病鉴定、医疗纠纷调解、疫苗供应、孕妇“建档”等问题进行交流。

89%医疗纠纷自行协商和医调委解决

直播现场对2014年省卫生计生委上线“广东民声热线”时相关投诉的处理情况进行回顾。针对回访案例中反映的医疗纠纷调解难问题，段宇飞介绍道，我省处理医疗纠纷调解的主要方式：首先是自行协商解决，解决不了的可以请医疗纠纷或者第三方调解委员会调解，然后是向卫生计生行政部门投诉协调，再不行就是通过法律途径，最后是其他法律法规的形式。如深圳市有医疗纠纷仲裁委员会，可以申请仲裁。医疗纠纷的当事方可以从这几种方式中选择。

段宇飞说，省卫生计生委曾经委托南方医科大学开展过一项有关医疗纠纷处理的课题，该课题调查全省医院约660个纠纷案例，其中自行协商解决占46%，医调委调解解决逾43%，这两项约为89%，其他向卫生行政部门投诉和诉诸法律的大概只占10%。

孕产妇就近就医产检分娩 医改的方向是分级诊疗

“我国实施了35年的单独政策宣告结束，今年开始实施全面两孩政策。过去各大妇产科都是按照‘单独’规模建设，全面两孩政策实施后各大医院面临孕妇‘建档难’的问题。”“我省之前有没有做一个预判，全面两孩政策到底会带来哪些方面的问题？我省有没有提前做好准备？”记者提问。

省卫生计生委分管妇幼健康服务的委副主任刘银燕解释说，全面两孩政策出台后，省卫生计生委十分重视我省产科和儿科建设的问题，省委、省政府也非常重视这个问题，并由分管副省长组织落实调研工作。目前全省有助产机构1900多家、妇幼保健院130多家，孕产妇可以到附近医院进行产检和分娩。

谈及深化医改，段宇飞回应道：医改的方向就是分级诊疗。什么病都跑去大医院看，难免出现大医院看病难的问题。基层医院能解决的，要求尽量在基层解决。我省的政策不鼓励医院做得越来越大，三甲医院的床位数是有限制的。目前要做好宣传引导，建议非高危孕产妇尽量就近就医。为解决看病难，我省将大力发展民营医院，让居民看病就医有更多的选择。

据了解，该节目由省直工委与广东广播电视台联合主办。直播节目前，我委医政处、疾控处、政策法规处等有关负责人在珠江经济台上线，接听和回答听众关切的卫生计生问题。本次民声热线上线，我委和各地市卫生计生行政部门进行了两级联动。广东广播电视台新闻广播、珠江经济台、广东民声热线网、荔枝台广播在线、广东网络广播电视台X直播APP同步直播。直播结束后，段宇飞还接受了媒体观察团的现场采访。

（朱琳）