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新闻
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疑惑:送不出去的红包

麦润萍

最近,江门市第三人民医院(简称“江门三院”)大部分患者及其家属都有一个疑惑:带来的红包怎么也送不出去?据该院纪检监察有关负责人介绍,仅是今年两个多月的时间里,该院就已拒收红包89个,收到锦旗4面。

每一个送不出去的红包、每一面锦旗后面都有一个动人故事,不一样的主人公,不一样的故事情节,一样的是患者及其家属的那份信任与感谢,医务工作者的那份责任与坚持。

“送出去的红包”莫名其妙地藏在患者住院费账户里了

80岁的汪婆婆,是一位偏瘫和直肠阴道瘘的患者,久病导致生活不能自理,每日三餐不能经口进食,需要鼻饲胃管,每天大便时会有部分从阴道排出,弄脏衣裤,并有恶臭味。这样的情况,即便是患者家属也做不到长期细致照顾,但该院的医护人员却做到了,他们长期不怕脏,不怕累,每日精心护理,为她更换尿片,冲洗会阴,清理大小便,更换衣裤,整理床单……三年如一日!虽然汪婆婆不能用言语表达,但她的笑容和眼神洋溢着喜悦与幸福。

病者笑了,家属感动了。今年正月初七,汪婆婆的儿子来探病时塞给住院科室护士长一个“大利是”,万分感激地说:“真心谢谢你们医护人员,把我妈照顾得这么周到和体贴,让我们家属一直这么放心。”护士长当时即把红包还给家属,但家属还是硬把红包塞到她的工作服口袋里。为了消除患者及家属的担心和顾虑,护士长只好假装收下了沉甸甸的红包(原来红包竟然有2900元,后来得知是主任、护长和医生各200元,每位护士各100元),但随即全部上缴到病人住院费里,事后护士长把住院费收据送到家属手中,并真诚地对他说:“我们会一如既往地做好医疗和护理工作,请您放心,但红包我们真不能收!”家属感动地竖起大拇指对我们说:“你们不愧是百姓心中的好医生、好天使。”

医护人员的细心、贴心、责任心,他们看在眼里了

2月初,赖婆婆因为胃纳差,全身多发褥疮到江门三院内科住院。刚进院时,赖婆婆骶尾部、双侧髋部、双侧内外踝关节、脚跟等多发褥疮,大部分褥疮表皮发黑。该科医护人员一点一点地给婆婆清创,剪出来的腐肉发出一阵阵恶臭。医护人员都毫不退缩,在床边一站就是一个多小时,直到把所有褥疮都清理干净。经过一段时间的护理,婆婆的感染好了,精神好了,胃口也开了……这一切都被赖婆婆的家人看在眼里,记在心上。有一天赖婆婆的女儿塞给科室主任一个大信封,说要感谢科室主任对婆婆的照顾,但是科室主任谢绝了。直到赖婆婆出院,她满怀感动之心的女儿送来了“慈母仁心,医德高尚”锦旗,感谢该科全体医护人员在赖婆婆住院期间的细心照顾。

他们的感动记在心中,寄托在锦旗上

2月24 日,江门三院老年一科又收到了一位赵姓病人的家属送来“弘扬医德医风 护理热心周到”的锦旗。原来,赵某因为去年底因行走时步态不稳以致跌倒在地,先是到五邑中医院就诊,其后患者家属要求转入该院老年一科作康复住院治疗。住院期间在医护人员制定康复计划和悉心照料下,患者病情逐渐有起色,在春节时患者家属给每位护士各发了一个50元的红包,护士们都婉拒了,患者家属甚是感动。随后便送来一面锦旗,歌颂医护人员的高尚医德医风与无私为民的奉献精神。

栏目:微通讯

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