花开满园蝶自来

“我家孩子考上大学，我一个单亲母亲，身体不好，要供孩子上学实在困难。”

“我和女友未婚先育，女友两年前扔下孩子，不知去向。孩子要上小学了，还没上户口，怎么办？”

“我们是计生户，第一个孩子有点脑瘫，二十几岁了还没工作，能不能照顾进街道康园上班”……

每当看到辖区里的计生户遇到各种各样自身难以解决的困难，都会到我所在的光华街道计生协会寻求帮助，而计生协会又总是千方百计创造条件为辖区内的计生户解决燃眉之急。我作为计生协会的服务者，从心底感到欣慰。

光华街道是孤寡老弱残等困难群体相对集中的辖区。十几年前，面对辖区特殊群体，没有经济来源的社区计生协会，如何展开工作，着实让我们一群刚当选协会的理事班子一筹莫展。但是，越是有挑战性的工作，对计生人来说，越是能产生动力。

一开始，居民一听“计生”二字，就退避三舍，甚至抵触。为了能掌握辖区居民的第一手资料，以便让更多的居民了解、支持协会，我和同事们挨家挨户上门登记资料、宣传动员。白天上门找不到人，就晚上加班去，晚上10点多到家是常有的事。通过摸查、宣传、动员，辖区内相对有能力、有热情、素质好，能拥护、遵守计划生育政策的居民，经理事会讨论通过，被吸收为会员。

摸查过程中，我们也掌握了辖区内单亲、特殊计生困难户的数量和需求。这些特殊群体，将是协会重点帮抚的对象。协会不仅要为育龄群众服务，更要为有困难的计生户排忧解难。

资料搜集齐全后，我们进行了整理归类。协会没有资金来源，我们便千方百计联系、依靠社会力量开展工作。例如未成年的独生子阿涛，父亲刚刚去世，母亲在他很小时就出走失去联系，本来一贫如洗的家庭，更是雪上加霜。为此，我和同事们马上请教民政部门。当得知按照阿涛这种情况，可以以孤儿的身份向民政局申请低保救助时，我们马上按程序帮阿涛申请了低保。考虑到阿涛新的监护人、唯一的伯父身体不好，一家三口长期居住在窄小的危房，夫妻均在打短工，生活也是困难。协会便联合居委会，帮助他们向有关部门申请了公租房，及时缓解他们的生活压力。而居民阿雄，未婚先育后，女朋友不辞而别。孩子没出生证，要上小学了，仍没有入户口。当我们上门登记时，阿雄就向我们求助。我们通过联系辖区派出所，指导他和孩子先到市公安局进行亲子鉴定，然后由居委会出具婚育情况证明，再按入户的有关程序，帮助阿雄的孩子上户口，解决了一直压在他心头的大事。

为让计生协会宗旨深入民心，除了实实在在的惠民帮扶活动，我们也十分注重宣传。每年的计生协会纪念日、世界人口日、传统节假日，我们都会开展一些讲座、生殖健康“三查一治”服务、猜谜语、名家进社区赠春联等形式多样、内容丰富的计生宣传服务活动。

在各方面的帮助下，我和同事们经过不断地接触社区群众，帮助会员群众排忧解难，使计生协会各项利民服务从无到有，从形式化的服务到更为完善的真切服务。计生协会在我们辖区已成为常态化为计生工作服务的组织。计生服务工作是繁琐艰苦的，但赠人玫瑰手有余香，我和同事们在协会的发展中，也不断地得到锻炼和提升，踏踏实实地朝着“创造一个良好的人口文化环境”这一梦想，一步步迈进。我们相信，只要我们的服务好了、工作到位了，计划生育协会这朵盛开的玫瑰花，定会招来翩翩彩蝶，凝聚居民群众的心，赢得居民群众的赞誉。

（作者单位：汕头市金平区光华街道计生协会）