人性化服务满足群众多元需求

江门讯 江门市蓬江区杜阮镇计生协会探索协会工作方式方法，创建基层协会工作模式，充分利用“会员之家”载体，以优质服务、青春健康教育、生殖保健等为切入点，以最大限度满足育龄群众的需求为宗旨，开展具有多元化、人性化的管理模式，开创协会工作的新局面。

开通新型媒体，加大协会的宣传力。计生协会利用电视、广播等媒体，播放计生政策法规、宣传标语，利用村级宣传栏、婚育学校等阵地张贴海报，在人群聚集的地方安装图文并茂的巨幅广告牌，并借助QQ群、手机短信、声讯电话、微博等新兴媒体，把婚育新风送进千家万户，宣传覆盖率达95%。计生协会采取“错峰制”方式上门核对登记人口资料，近距离聆听育龄群众需求，为计生家庭发放“计生宣传大礼包”。

创建示范村活动，提高协会的集中力。为充分发挥基层计生协会的作用，该镇组织育龄群众开展“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”，镇计生协会分别在北芦村、瑶村、松园村创建基层群众自治示范村，更新婚育学校、协会会员之家、服务室、生殖咨询室等宣传阵地，着力完善基层人口计生民主管理和民主监督机制，推进基层民主政治建设。

开展特色服务，增强协会的感召力。该镇计生协会依托政府出资，健全计生保险体系，为12058户农村独生子女户和纯二女结扎户购买意外伤害保险。今年又新推出健康检查综合保险项目，赠送13875份给积极参与健康检查的育龄妇女，提高育龄妇女的医疗保障水平。计生协会还设立专项经费，坚持每年一次免费为户籍、流动育龄群众进行妇科病普查、普治。在流动人口聚居密集的出租屋、企业等场所，设置避孕药具免费发放点、自取避孕药具箱等，定期为流动育龄妇女提供查环、查孕、查病、随访服务等，免费为流动人口提供国家规定的基本项目内的计划生育技术服务，进一步拉近与群众的距离，增强协会的感召力。

举办大型活动，加强协会的生命力。计生协会利用元旦春节宣传活动、“5.29”计生协会活动、“7.11”世界人口日及“12.1”世界艾滋病日活动等，开展形式多样的宣传服务，并号召计生协会会员开展“一元爱心”捐款活动，自2010年开始捐款活动以来，已筹款26179元，全面落实计生家庭特别扶助和困难救助政策，解决育龄群众的后顾之忧，把温暖送到群众的心坎上。

该镇计生协会通过开展一系列服务项目和活动，积极落实扶助政策和生育关怀，不断为育龄群众排忧解难，增强他们对计生工作的信任度，提升服务的有效覆盖率。

（黄艳玲 黄美卿）