抓服务管理 创平安阳江
阳江市建立和完善重性精神疾病服务管理新体系
阳江讯 近年来,阳江市卫生计生局建立和完善重性精神疾病服务管理新体系,着力抓好重性精神疾病规范管理工作,多次获评广东省重性精神疾病管理工作先进市荣誉称号,为创建平安阳江作出贡献。
加强领导 健全工作机制
该市成立了严重精神障碍管理治疗项目领导小组,承担全市重性精神疾病项目工作的管理、协调、指导和评估工作。卫生计生部门定期对各地重性精神疾病管理项目实施情况进行督导和考评,促进重性精神障碍患者排查与管治工作顺利进行。民政部门认真贯彻落实精神病人最低生活保障救助、五保供养、医疗救助、临时救助等政策,每年安排一定数额的医疗救助资金,用于市公共卫生医院住院流浪精神病人医疗救助。人社部门进一步改善城镇职工基本医疗保障和城乡居民基本医疗住院人员中精神疾病的就医管理,保障他们的特殊门诊和住院等合理医疗需求。财政部门落实基本公共卫生服务经费,确保精神疾病随访等干预专项资金及时下达。
整合资源 完善服务体系
将原市慢性病防治站、市人民医院传染科和复退军人医院进行整合,投资8000万元首创成立阳江市公共卫生医院,承担全市精神性疾病的防控和医疗救治工作,2012年10月正式开业。经过3年的运作,医院发展势头良好,群众普遍反映满意,社会效益和经济效益明显,得到上级的充分肯定。目前阳江市还设置有阳西县精神病医院、阳江农垦中心医院、阳春市岗侨医院、阳春民福精神病院、广东石菉铜业公司医院、阳江网雨大精神病专科医院,共有精神科床位 1035张,精神专科医生39名,精神科护理人员135名,全市精神障碍患者看病难问题得到有效缓解。
联动排查 落实规范管理
2009年以来,卫生计生部门发挥牵头作用,协同辖区公安派出所、残联、街道(社区)等单位深入基层开展严重精神障碍患者排查诊断工作。其中公安机关与卫生计生部门紧密合作,发挥基层派出所的力量,对接报精神病人肇事肇祸的案情,快速出警,依法及时做好送诊工作。镇卫生院(社区卫生服务中心)对重性精神疾病患者进行建档、随访、干预、评估等规范化管理工作,重点检查督促病人按照要求服药治疗。截止2015年7月,全市严重精神障碍登记在库患者数12911人,患者检出率5.18%,管理率达83.05%,较好地完成了省下达的任务。
注重培训 提升服务能力
全市选派人员到上级医院进修学习,定期举办全市精神疾病防治人员培训班,邀请省专家前来授课。据统计,近年来市公共卫生医院共选派到上级医院进修32人;全市举办培训班10期,参加培训人员2000多人次,重点对社区卫生服务中心、镇卫生院、各精神卫生专业医疗机构开展以重性精神疾病早期症状识别、危险程度评估、患者及家属健康教育等内容为主的专题培训,全面提高基层精神卫生医务人员的工作能力。同时,市公共卫生医院精神科与江城区、阳东区、海陵区、高新区共24间镇卫生院(社区卫生服务中心)建立重性精神疾病管理与治疗点对点技术支持关系,成立技术支持小组,负责技术指导和业务培训。江城区建立社区家庭、患者关爱帮扶小组,加强对街道和村(居)委会人员、社区民警等人员培训,开展有针对性的药物、心理、家庭护理等综合性社区康复治疗,并形成长效机制。
加大宣传 营造良好氛围
结合每年精神卫生日、助残日、世界卫生日、禁毒日等,分别在市区、县城、圩镇等人流量较大的地方设立咨询宣传点,悬挂横幅、设置展板、张贴海报、发放资料,开展形式多样的精神卫生宣传活动。各级精神卫生机构通过日常义诊、精神疾病患者排查等活动,有针对性地开展精神卫生健康教育与防治知识宣传,让防治知识深入人心。据统计,近3年全市共举办宣传日活动12期,派出医务人员200多人次,群众参加咨询义诊8万多人次,发放各类宣传资料20多万份,在全市营造了良好的工作氛围。
(蔡德豪)