提高健康宣教水平 增强媒体应对能力

▲厚街医院医生为企业员工讲解妇女“两癌”免费筛查知识

东莞市厚街医院作为乡镇“三级甲等”综合医院，积极探索新时期宣教模式，不断提高宣教水平，增强媒体应对能力，宣教工作坚持突出重点，体现特色。

多种载体 打造医院品牌

强化传统宣传途径。充分利用好原有条件，抓好“三报二栏一网站”宣传工作。利用院报、简报、学报，积极宣传医院的重大活动、先进典型、健康宣教以及医、教、研等方面的新动态、新成果；利用宣传栏、公告栏，及时宣传国家和省市各项政策法规，传播卫生健康知识，通报医院各项重大决定，提高员工和群众知晓率；利用网站，开展全方位、多角度宣传，及时报道医院动态，并开展健康科普教育。

创新特色宣传模式。结合医院实际，创新工作模式，提高宣传效能。把文化长廊作为医院职工的文化园地和健康宣教阵地。自文化长廊设立以来，已展出20期共1000余幅摄影、书画作品，既丰富了职工的文化生活，又达到了促进健康宣教的目的。打造“健康快车开进社区”宣教平台。厚街镇委镇政府将该院“健康快车开进社区”活动作为全镇文化品牌之一进行重点建设。医院利用“健康快车开进社区”系列活动，开展大型义诊和健康宣教活动，推广名医名科，打造医院品牌。

探索新兴宣传渠道。加大网络宣传力度，拓宽宣传载体，积极探索利用微博、微信等新兴渠道进行宣传。目前，该院已开通新浪、腾讯微博、微信，以简明、通俗、图文搭配的方式及时传递医院新闻、医讯、专家咨询和科普知识等。

内外联动 展示良好形象

构建全院通讯网络。该院设通讯员近百名，分布在各职能科室、临床、医技科室、护理单元，负责信息收集和整理，形成一个覆盖全院的通讯网络。各通讯员长期深入临床一线，坚持全方位跟踪医院最新动态，第一时间报道热点，挖掘亮点，力求紧急事件报道快捷、高效、有吸引力，重要事件报道深入、详尽、有影响力。医院定期组织宣传人员参加全市政工专业人员理论辅导班、道德讲堂总堂活动等，不断提升宣传队伍素质。

深化医院与媒体的合作。加强对外沟通协作，充分利用主流媒体的宣传作用，立足市、镇级媒体，瞄准省级媒体，搭建院外宣传平台。与《东莞日报》、《南方都市报》、《厚街报》等媒体长期保持良好的沟通合作关系，认真策划专题宣传。加大在电视、网络等媒体上的宣传力度，提高正面曝光率，塑造医院良好的社会形象。如2013年起，与厚街广电站联合开展健康宣教类新闻节目，提高群众对该院的认识，扩大该院在厚街镇的影响力。2014年初，与省医院协会联系，在《现代医院》杂志上刊登《厚德为怀，励志笃行——东莞市厚街医院创新发展纪实》专题报道。

开展全院舆情监测。扩展舆情监测覆盖面，设置专人负责收集政策资讯、医改信息、行业动态、本地聚焦、行业评论等前沿信息，装订成册，为院领导提供参考。同时，建立应对机制，及时发现、上报、处理舆情，及时回应媒体，保证做好舆论引导工作。

立足社区 抓好健康宣教

厚街医院坚持“以病人为中心”，突出公益性，以正院发展为基础，以服务社区为责任，不断拓展公益职能，突出抓好健康宣教工作，培养群众健康的生活方式。

营造健康宣教浓厚氛围。把健康宣教等公益活动贯穿在医院日常工作中，并推向辖区社区群众。紧扣卫生计生节日纪念日主题，根据本地区常见病、多发病和季节性疾病，编印宣传海报、折页、宣教手册等，在医院门诊、住院病区、各社区卫生服务中心及社区宣传栏等处，向群众普及职业病防治、预防保健等知识，做到宣传资料覆盖率高、更新速度快。

着力推进健康促进工作。努力提高社区公共卫生服务，根据社区发展的原则和本区域病源特点，推进健康促进项目，积极为社区群众传授保健知识。协助社区卫生服务中心做好各所站的健康宣教工作。

（方耀高 张瑞明）