依托地方特色 拓展服务平台
佛山打造卫生计生宣传品牌
近年来,佛山重视卫生计生宣传创新,在巩固原有阵地的基础上,结合当地传统文化、地方习俗、民间艺术、医学专科特长等特点,积极利用报纸、电台、电视台等传统媒体,以及互联网、微博、微信等新媒体手段,打造颇具特色的卫生计生宣传文化品牌。
结合当地文化特色,拓展卫生计生宣传阵地
佛山禅城区的“石湾人口陶文化天地”和“祖庙人口文化剪纸坊”,将传统文化中的陶艺、剪纸艺术与新时期人口文化理念有机揉合,形成具有本土特色的人口文化宣传阵地;南海区狮山健康体验馆围绕健康教育与人口文化两大主题,创新设置“生命历程”、“保健攻略”等四大版块共25项内容,向市民科普人口文化、疾病防治等知识,成为广东省首个新型健康教育和人口文化体验馆。高明区“健康E屋”作为全市首个免费为群众提供自助体检的服务点,配备全自动血压计、血糖仪、心电图测定仪、肺功能检测仪等先进医学仪器,居民只需通过健康卡或身份证登记,即可进入并在值班医生的指导下享受免费体检服务,有效提供了慢病监护、疾病预防、日常保健、紧急预警等医疗卫生服务;三水区荷花世界人口文化园融合人口文化、廉洁文化、传统文化、佛学文化等内涵,以“七律组曲、人生长廊”为主线,弘扬新型人口文化。
依托专科特长,树立医学品牌形象
佛山市第一人民医院凭借综合实力位居全市医院首位的优势,创建涵盖肿瘤康复俱乐部、糖尿病学校、孕妇学校、无喉患者之家、癫痫康复之家等多个健康教育组织的健康教育学校,为市民提供健康讲座、义诊等服务;佛山市中医院依托中医特色,策划《养生汤》电视节目和“佛药寻根之旅”等系列活动,有效提升市民对佛山中医品牌的认知度。佛山市第二人民医院的“市民院前急救健康教育基地”,依托现有的高端模拟人、抢救设备设施、专业的医疗团队,不定期举办社区急救技能培训班,为市民提供美国心脏协会院前抢救技能培训,以及骨折、创伤、触电、溺水等急救技能的培训,帮助市民掌握急救技能,提高院前抢救有效率和成功率,填补了市民急救技能培训方面的空白。佛山市第三人民医院依托精神专科特长,建立精神与心理卫生宣传示范基地,在配足硬件的同时,组建一支以心理科和临床科骨干为中坚力量的专业人才队伍,利用媒体、网络、心理热线、微博以及大型纪念日活动等载体,为群众提供心理咨询、心理健康培训、免费义诊等活动,有效促进群众的精神和心理健康。
借助新媒体,搭建大数据医疗卫生服务平台
佛山市卫生计生局的微信公众号“健康佛山”,在推送卫生计生动态、健康资讯的同时,率先植入预约挂号功能,为群众提供全市预约挂号服务,被评为2013年度广东十大影响力政务微信之一,并在2014年第七期佛山政务微信影响力排行榜上勇夺冠军。南海区卫生计生局微信公众号“健康南海”集预约挂号、居民健康档案查询、一键拨号、名医访谈、健康资讯等服务于一体,在普及健康知识的同时,为市民提供更为精细化的医疗卫生服务。
此外,佛山市卫生计生系统还通过不定期举办“换位看佛山医护”等医疗卫生服务互动体验活动,邀请社会各阶层代表以及医疗卫生系统管理者们进行角色互换体验,通过换位思考,更好地为该市卫生计生工作把脉开方,同时也促进了医患之间的沟通和理解。
(作者单位:佛山市卫生计生局)