江门市外海街计生药具管理服务“六宝典”

江门讯 江门市江海区外海街道深入做好群众药具管理与服务工作，创新工作机制，突出个性化服务，推进由管理型向服务型的全方位转变，拓展药具服务层面。

宝典一：利用主流和新兴媒体做好药具宣传。该街在本地电视台、报社和文艺社等主流媒体开办药具专题与专栏，传播药具使用知识和领取渠道，同时利用QQ群、微信公众平台等新兴媒体，天天更新内容，与群众面对面交流。还在主要街道路口、村与村交界处、市场出入口等地方增设墙报、展画、宣传栏等，让群众随时随地看到避孕知识、药具使用方法等讯息，引导百姓关注避孕节育和生殖保健。

宝典二：药具管理员驾驶服务车深入基层服务群众。药具管理员每天驾驶服务车到各工业区内厂房和出租屋，向育龄群众派发避孕药具，为妇女们进行普查、诊治服务，又利用计生服务车播放优生优育、生殖健康等方面的录音，走家串户为群众发放计生宣传品，普及避孕药具科普知识。据统计，服务车现行走了1万多公里，为1万多名育龄妇女提供贴心服务。

宝典三：根据个性化需求指导使用药具。街道和村计生协会药具管理员定期举办妇女健康知识讲座，向育龄群众介绍各种避孕方法，讲解其适应证和禁忌证，又围绕育龄妇女各年龄段特点，介绍各种避孕措施的优劣，引导育龄妇女走出避孕节育的误区，科学指导育龄群众使用药具。

宝典四：科学设置药具箱。各村（社区）在不同地点设立多个开放式避孕药具领取点，让群众随时可以领取药具，村级药具管理员还针对群众不同需求，上门入户送去适用的避孕药具。

宝典五：做好随访服务。村级药具管理员做好随访跟踪服务，上门入户与药具使用者面对面交谈，并记下用药情况、使用效果及不良反应。对偶尔发生的副反应或用药失败情况，确保在第一时间处理到位。对外出务工的药具使用人员，做到每月一次电话随访，详细询问药具使用情况，排除意外妊娠和违法生育隐患。

宝典六：免费健康检查保健康。对长期使用药具人员进行免费健康检查，有效保障了育龄群众的身心健康。今年全街共为100多名长期服药（皮埋）人员进行体检，并全部建立了档案。

（黎彩娟 陆月如）