水北蝶变

惠城区江北街道水北社区处于惠州市区的心脏地带，1999年由农村管理区改制为居委会，是典型的“城中村”。2004年，乘着惠州市“两江四岸”整治的东风，水北摆脱了过去居住环境差的状况，居民整体搬迁进花园式小区——水北新村。现辖7个居民小组，拥有一批厂房、门店等物业，常住人口7400多人，2013年集体经济收入达3000多万元。近年来水北社区面向家庭，服务居民，不断提高居民“幸福指数”。

投入250万搭建宣传服务载体

水北社区先后投入250万元，搭集宣传、便民、讲学、服务、议事、乐民等“六位一体”宣传服务载体。建成人口文化广场、家庭美德长廊等系列宣传载体。“一站式”便民服务大厅为社区居民提供计划生育、户籍管理等8项服务功能。升级改造计生服务室、生殖保健室、咨询室和社区卫生站，开通技术服务远程援助。2011年率先建设“居民议事大厅”，群众投票参与集体事务的议事和决策，真正实现“群众的事群众议”。先后组建木兰拳队、腰鼓队等，建成“老人之家”、“妇女之家”，让居民在自家门口可以免费享受各种文体活动。

探索“四优服务”模式

该社区积极探索家庭保健、科学育儿、居家养老、文化建设“四优”模式，促进家庭成员的身心健康与文明素质的提高，提高家庭综合发展能力。在家庭保健方面，开展“健康团队进社区、片医进社区”活动，实行“家庭医生”服务模式，定期对幼儿进行疫苗接种通知及体格检查，组织对老年人健康体检，对有需要的患者上门就诊，免费为居民提供基本公共卫生服务，建立居民健康档案。在科学育儿方面，水北社区在幼儿园开设科学育儿讲堂，为0～6岁婴幼儿家长普及科学育儿知识。联合妇幼保健院，在幼儿园开展亲子活动。在养老照护方面，注重老有所乐，建成850多平方米的“老人之家”，全方位地为社区老年人提供一个休闲娱乐的场所；注重老有所养，设立老年人福利补贴，为300多名60岁以上老人每月发放100～300元的敬老补贴；注重困有所助，在全市率先成立首个社区综合服务中心，设立社工站，引进专业社工为居民提供全方位的家庭服务，创新“三工”（“党工+社工+义工”）联动模式，组织居民开展自主互助服务。在家庭文化方面，水北社区拥有多支文体队伍，吸引300多名妇女参与到各项健身活动中，初步形成社区妇女体育健身网络。

（谢勇东）

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